蚂蚁聚宝2.0版本上线,新功能试水金融社交领域

2016-08-30 (758)

蚂蚁金服旗下另一个独立App——蚂蚁聚宝,在支付宝9.0版本上线,试水“社交关系链”之后,也开始尝试做金融社交。

       蚂蚁聚宝作为一个移动理财平台,自去年8月上线以来,在短短一年的时间内,实名登录用户就已经突破2500万。此次蚂蚁聚宝2.0新版本,较之前的版本有了方向性调整,四大基础板块由旧版“我的、市场、自选、资讯”板块,调整为新版的“首页、市场、自选、社区”板块,并新增了“聚宝头条”,在强化资讯的同时,继支付宝之后,也开始涉足金融社交

       随着支付宝、蚂蚁聚宝等金融领域巨头纷纷涉足社交领域,可以看出移动金融行业巨头的发展思路,在原先理财服务和交易的基础之上,社交化、个性化、资讯化将成为移动理财平台的下一发力点。业内人士分析称,作为理财类垂直社区,在细分领域培育影响力的同时,未来或将孵化出新的商业模式,降低大众用户的理财决策难度。

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一、蚂蚁聚宝2.0版本新功能

       新旧两个版本对比可以发现,蚂蚁聚宝的第四个板块已由“资讯”整体改名为“社区”。在社区板块中,通过“发现”和“动态”,用户可以看到呈现基金经理、理财达人等专业理财人士的聚宝号,并关注;了解看到专业理财人士发布的最新内容,还可以通过转发、评论、点赞的方式和对方进行互动。和专业理财人士互动之外,用户自己也可以提出问题或者发表观点。

       除了点赞、评论、私信功能外,蚂蚁聚宝还提供“打赏功能”,如果觉得别人的答案非常优秀,就可以点下答案尾部的“赏”,系统会随机显示金额,一般为1元以下;还可以自己决定“赏金”,不过每笔不能超过200元。

二、首页“聚宝头条人气产品”、“社区入口”为用户降低理财决策难度

       另外一个大刀阔斧调整的板块就是蚂蚁聚宝的“首页”,也即旧版本中的“我的”板块。

       以前旧版首屏只显示用户的总资产和收益,以及余额宝、定期、存金宝、基金等品类的资产和收益。现在的“首页”板块,新增了“聚宝头条”、“人气产品”栏目,还提供了“社区”入口。

       “聚宝头条”提供财经、理财类资讯服务。在产品中提供头条类的资讯服务,已经是互联网巨头正在争相尝试的做法,例如淘宝就上线了“淘宝头条”,还推出了自己的独立App。对于理财类用户而言,蚂蚁聚宝利用人工智能技术学习用户行为,为不同用户推送不同资讯,这样用户就不会错过自己需要的信息,进行理财决策。

       “人气产品”栏目则利用大数据、互联网技术、用户行为研究等,根据用户的风险偏好、访问行为、关注的基金经理等信息,为不同的用户进行个性化推荐。

       “资讯”可以降低用户获取信息的难度,“社区”对大众理财用户进行投资者教育,大数据和技术个性化地推送产品。“资产+资讯+产品+社区”的解决方案,把用户最关心的内容放在最重要的“首页”位置,降低了大众用户的理财难度。

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三、理财社群化,或成为金融垂直领域新的发力点

       余额宝之后,大众用户的理财意识觉醒,但是刚刚起步的大众用户在理财上存在很多痛点。例如,对理财手段一知半解、投资渠道单一、无法识别投资风险等,所以理财平台在提供服务和产品的同时,向用户提供可以交流、学习的“社区”就显得尤为重要。

       理财社群化,实际上是和大众理财用户的理财消费习惯相匹配的,利用大数据技术勾勒出的蚂蚁聚宝用户画像显示,聚宝用户中80后和90后人群的占比很高。通过对这些用户的理财行为进行分析研究,我们发现他们不喜欢售卖式的简单理财服务模式,而对互动性、成长性要求更高,更乐于在学习中进行理财决策。

       Thinksns是国内最大的开源社群系统和移动社交引擎,为各行业提供社交场景解决方案,以sns社交系统为核心,采用PHP+MySQL技术平台,支持多终端多平台开发(PC端、ios端、android端、H5端等),社交功能模块拆分,根据业务发展需求灵活组建使用,只需一行代码,即可快速集成社交功能。

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