移动互联网时代的来临，让人与人之间的联系变得更加的便捷，但也前所未有的加速了人以群分的速度，形成了社会的圈子，也使网络社群成为了社群形态的主流。伴随其发展的社群营销也应运而生。社群营销是大家不得不去重视的一个方向，因为他代表着新一波的流量红利，然后对于企业而言这也是一个待破解的大难题。

社群红利风口下，我们如何才能够运营好一个社群，进而实现自己设定的目标呢？小编认为，需要从一下几个方面着手：

一、明白为什么要建立社群？

在建立社群之前，我们必须要考虑清楚为什么要建立社群？做社群的目的有哪些？你自身是否具备做社群的能力？如果这些都没考虑清楚，就稀里糊涂的拉成千上万的僵尸粉有何用？

做社群的目的可以从自身产品属性以及客户价值关系等几个角度去考虑：

1、 产品（服务）属性角度：从一次性的购买行为到粉丝性的长期追随，你的出发点是一次性客户还是产品粉丝型客户？对于产品粉丝型客户，做社群的目的就是与客户发生持续长久的交互关系，让客户持续购买或者购买增值服务，并在此基础上形成口碑传播。而这个的基础，是首先你要有个好用的系统软件，它能承载你的需求，并且能够帮助产品快速上线，轻松运营。

2、 产品基础系统选型角度：很多业内人士都在关注ThinkSNS今年发布的新品，和上一个V4系列有何区别？为什么从“社交”转向“社群运营”的的概念？作为行业领军产品的官方产品团队到底在觊（an）觎（zhong）怎（guan）样（cha）的新模式？

下面我们来为大家整理一下新品解决的行业痛点，这一次TS首次尝试从用户测试反馈到产品研发过程，期待给予创业者和企业级应用更好的研发支持，高质量的源码输出，高标准的产品体验。

第一，通讯基础模块的快和省

通讯，这是手机社交产品最为基础的功能。开发准则第一条就是：通讯基础模块的快和省。如果没有这一基础，其他的功能都妄谈。

第二，交互设计要轻和简洁

尽可能减少产品的层次，所谓省，就是要求1步可以完成的操作，不要让用户做2步。

第三，提升用户价值，明确定位

明确社群营销定位，社群营销其实就是看谁有能力让客户在品牌价值观的驱动形成共同体，在用户间构建新的信任关系，这才是移动互联网时代下的竞争本质。

1、营销对象定位

根据你的产品定位你要做的对象，比如说你要对装修产品进行营销的话，首先得定位好你的营销对象。

2、营销人群定位

依上所诉，定位装修产品营销，你要定位好人群由哪些人构成，分析他们的购买能力。

3、营销时间定位

这是比较重要的有点，在适当的时间内去做适当的事情，事半功倍，你要确定你人群的活动时间。

4、营销人群地域性

看不同的地方的人有不同的习惯风俗习惯跟话语，有句话叫不入虎穴焉得虎子，要想营销成功就得熟悉所哟细节。

二、构建社群

第 1 步：锁定目标用户群体，确立产品定位

第 2 步：寻找100位关键意见领袖进行产品封测

第 3 步：策划社群活动，强化身份认同

第 4 步：构建一套极客文化体系，提升成员专业认知

第 5 步：社群裂变，培植自组织，布局线下体验场景

建章立制，健全社群运营机制：评价机制、激励机制、会员积分体系,就是通过设计一些规则，鼓励成员互动。社区的本质就是建立连接：人与人、人与信息，人与产品。如果没有互动，那么社区的属性也就不具备了。在建立社群互动上有两点需要注意：

1、头部意见领袖发力。社群在初期必定是靠一个或几个意见领袖来吸收第一部分的成员，同时为其他成员提供信息，施加影响。在日常运营管理过程中，也需要这样一部分人来维持整个群互动。一旦群没有意见领袖，时间久了，便很快会成为灌水群，闲聊群。

2、去中心化。单靠几个意见领袖是很难维持社群在长期的运营的。同时，意见领袖的思维模式容易固化。社群最主要的是建立人与人之间的交互，所以要去中心化。通过设置鼓励性的规则最大限度的使成员参与到社群内容输出中来。

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