蚂蚁聚宝2.0版本上线,新功能试水金融社交领域

2016-08-30 (2719)

蚂蚁金服旗下另一个独立App——蚂蚁聚宝,在支付宝9.0版本上线,试水“社交关系链”之后,也开始尝试做金融社交。

       蚂蚁聚宝作为一个移动理财平台,自去年8月上线以来,在短短一年的时间内,实名登录用户就已经突破2500万。此次蚂蚁聚宝2.0新版本,较之前的版本有了方向性调整,四大基础板块由旧版“我的、市场、自选、资讯”板块,调整为新版的“首页、市场、自选、社区”板块,并新增了“聚宝头条”,在强化资讯的同时,继支付宝之后,也开始涉足金融社交

       随着支付宝、蚂蚁聚宝等金融领域巨头纷纷涉足社交领域,可以看出移动金融行业巨头的发展思路,在原先理财服务和交易的基础之上,社交化、个性化、资讯化将成为移动理财平台的下一发力点。业内人士分析称,作为理财类垂直社区,在细分领域培育影响力的同时,未来或将孵化出新的商业模式,降低大众用户的理财决策难度

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一、蚂蚁聚宝2.0版本新功能

       新旧两个版本对比可以发现,蚂蚁聚宝的第四个板块已由“资讯”整体改名为“社区”。在社区板块中,通过“发现”和“动态”,用户可以看到呈现基金经理、理财达人等专业理财人士的聚宝号,并关注;了解看到专业理财人士发布的最新内容,还可以通过转发、评论、点赞的方式和对方进行互动。和专业理财人士互动之外,用户自己也可以提出问题或者发表观点。

       除了点赞、评论、私信功能外,蚂蚁聚宝还提供“打赏功能”,如果觉得别人的答案非常优秀,就可以点下答案尾部的“赏”,系统会随机显示金额,一般为1元以下;还可以自己决定“赏金”,不过每笔不能超过200元。

二、首页“聚宝头条人气产品”、“社区入口”为用户降低理财决策难度

       另外一个大刀阔斧调整的板块就是蚂蚁聚宝的“首页”,也即旧版本中的“我的”板块。

       以前旧版首屏只显示用户的总资产和收益,以及余额宝、定期、存金宝、基金等品类的资产和收益。现在的“首页”板块,新增了“聚宝头条”、“人气产品”栏目,还提供了“社区”入口。

       “聚宝头条”提供财经、理财类资讯服务。在产品中提供头条类的资讯服务,已经是互联网巨头正在争相尝试的做法,例如淘宝就上线了“淘宝头条”,还推出了自己的独立App。对于理财类用户而言,蚂蚁聚宝利用人工智能技术学习用户行为,为不同用户推送不同资讯,这样用户就不会错过自己需要的信息,进行理财决策。

       “人气产品”栏目则利用大数据、互联网技术、用户行为研究等,根据用户的风险偏好、访问行为、关注的基金经理等信息,为不同的用户进行个性化推荐。

       “资讯”可以降低用户获取信息的难度,“社区”对大众理财用户进行投资者教育,大数据和技术个性化地推送产品。“资产+资讯+产品+社区”的解决方案,把用户最关心的内容放在最重要的“首页”位置,降低了大众用户的理财难度。

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三、理财社群化,或成为金融垂直领域新的发力点

       余额宝之后,大众用户的理财意识觉醒,但是刚刚起步的大众用户在理财上存在很多痛点。例如,对理财手段一知半解、投资渠道单一、无法识别投资风险等,所以理财平台在提供服务和产品的同时,向用户提供可以交流、学习的“社区”就显得尤为重要。

       理财社群化,实际上是和大众理财用户的理财消费习惯相匹配的利用大数据技术勾勒出的蚂蚁聚宝用户画像显示,聚宝用户中80后和90后人群的占比很高。通过对这些用户的理财行为进行分析研究,我们发现他们不喜欢售卖式的简单理财服务模式,而对互动性、成长性要求更高,更乐于在学习中进行理财决策。

       Thinksns是国内最大的开源社群系统和移动社交引擎,为各行业提供社交场景解决方案,以sns社交系统为核心,采用PHP+MySQL技术平台,支持多终端多平台开发(PC端、ios端、android端、H5端等),社交功能模块拆分,根据业务发展需求灵活组建使用,只需一行代码,即可快速集成社交功能。

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